Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien im Detail
Unser Geschäft verfolgt eine klare Rückgabepolitik, die darauf abzielt, Ihnen ein problemloses Einkaufserlebnis zu bieten. Sollten Sie nach Erhalt der Ware feststellen, dass diese beschädigt oder defekt ist, haben Sie das Recht, die Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben. Die Ware muss unbenutzt, in ihrer Originalverpackung und im gleichen Zustand wie bei der Lieferung sein.
Fehlerhafte Ware:
Falls die Ware bei Lieferung beschädigt oder defekt ist, wird sie entweder repariert oder ersetzt. Wenn eine Reparatur nicht möglich ist, bieten wir eine vollständige Rückerstattung an. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware und senden Sie uns Fotos der Schäden, damit wir das Problem schnellstmöglich lösen können.
Änderung der Meinung:
Änderungen der Meinung oder falsche Produktauswahl berechtigen nicht zu einer Rückerstattung. Bitte überprüfen Sie vor der Bestellung sorgfältig, ob die Größe und die Details der Wandlampen Ihren Erwartungen entsprechen.
Versandkosten für Rücksendungen:
Die Versandkosten für Rücksendungen werden vom Kunden getragen und sind nicht erstattungsfähig.
Rückerstattung:
Nach Prüfung der zurückgegebenen Artikel wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und zurückerstattet.